ー 先輩の声 ー

真面目に、じっくり、着実に。
自分らしく頑張る姿を、
かならず誰かが見ていてくれる。

本社AR
保坂 秀明 2016年入社

保坂さんならではの営業スタイルがあるとお聞きしています。 急がず、一歩ずつ。不器用でも、それが自分のやり方だから。

自動車用塗料の営業を担当していて、取引先はカーディーラー様や車の塗装業者様です。車の塗装では、塗料はもちろんサンドペーパーやマスキングテープなど、「副資材」と呼ばれる製品が必要なんですね。この副資材は種類がすごく多いので、覚えることがたくさんあります。
例えばお客様に「ペーパーのオレンジの〇〇持ってきて」と言われても、初めのうちは何を持っていけばいいのかわからない状態。お客様が独自の呼び方を開発することもあるので、ますます難しいんです(笑)。

私は器用ではなく、ときには間違えて、怒られて学んでいくタイプ。先輩に指導してもらいながら、現場で体当たりでコツをつかんでいきました。
入社から1年半が経ち、最近では言われたものをさっと集められるようになりました。配送する商品を整理しながら、効率的にまとめて車に積み込み、きっちりお客様に届けています。

一歩一歩進んでいくうちにつかんだポイントは、塗料や副資材をどの工程で使うか、何のために使うかをしっかり押さえること。例えば品番にもルールがあるので、まずそこを理解するなどですね。時間はかかりましたが、知識は着実に身についたと思っています。

お客様の反応はどうですか? いつだって、お客様に誠実に向き合う姿勢は失わない。「サンリードの保坂」が認められることが嬉しい。

以前、仕事で失敗をしたことがあったんです。先輩に助けてもらいながらすぐに改善案をまとめ、それを持って謝りに走りました。私はかなりの怖がりなんですけど、お客様のことを考えたらウジウジしている場合じゃない。
ミスに対しては、どうすれば問題が全て解決して、良い方向に進むかをちゃんと計画立ててお客様にお話するしかありません。ただ「申し訳ありません」と謝りに行っても、「それで、どうするの?」となるだけ。なるべく早く解決策を持って行くことでしか、失敗は取り返せないと思っています。

ときには失敗しながら、コツコツと知識を積み重ねて。そんな私ですが、徐々にお客様から、他社に任せていた仕事をサンリードにふってもらえるようになりました。担当している案件の売上を少しずつ上げているので、自信につながっています。
先輩からは「保坂という人間の仕事ぶりを見て、サンリードに任せてやろうと思ってもらえたんだよ」と言われました。もしそうなら、すごく嬉しいですね。

それとつい最近、尊敬する大先輩から「これからもっとお客さんをもってもらうから」と声をかけられました。かなりプレッシャーもありますが、頑張って期待に応えたい。でも、これまでのように地道に、自分なりに全力でやっていくしかないと思っています。

サンリードで実際に働いて、感じる魅力は? お客様にも社員にもしっかり、きっちりがサンリードの特長。一員として恥ずかしくない自分でありたい。

サンリードは仕事も、会社の体制もきっちりしていると思います。仕事面では物と時間の管理が厳密で、納品の準備やチェック、スケジュールがしっかりしている。商品がとてもたくさんあるので、間違えないように肝に銘じて対応します。それがお客さんの信頼につながるので、決していい加減にはできません。

会社は待遇についても明確に伝えてくれますし、給与体系や残業などの決まりが急に変わったりしない。そういう点が会社としてしっかりしていると、働きやすいじゃないですか。こう言うとちょっと固い雰囲気の会社かなと思われそうですが、社内の雰囲気はガチガチすぎず、先輩にも気兼ねなく相談できます。安心して長く働ける会社だと思います。

私もだんだん段取りよく仕事ができるようになってきましたが、まだまだ未熟。「しっかり、きっちり」のサンリードの社員として恥ずかしくないように、もっともっと着実に、スピーディーに仕事ができる自分をめざしています。

プライベートはどのように過ごしていますか? 仕事だけじゃなく趣味や家事も大切だから、オン・オフはきちんと区切る。

うちは共働きなので、平日も週2回は私が夕食を担当します。得意料理はアジの南蛮漬け(笑)。けっこう手が込んだメニューを作ってるんですよ。
休日は嫁さんと一緒に国内を旅行することも。最近は伊豆、伊勢、長野に行きました。旅行先で御朱印をもらうのが好き。これまで30くらいの神社やお寺を巡ったので、そろそろ御朱印帳が一冊分、埋まりそうです。そんな感じでプライベートは充実しています。休みの日も掃除や洗濯は分担してやっていますよ。きっちりしてるでしょう?(笑)。

1日のスケジュール

6:30

起床

7:40

出社

この日は始業時間より1時間ほど早く出社。商品の荷受けと内勤業務に対応する。

9:30

営業・配達

取引先に商品を届けつつ、新たな注文を受けたり、提案をしたり。訪問するときは笑顔で元気に挨拶がモットー。

12:00

昼食

営業の途中、良さそうなお店を見つけて入ってみることも。午後に備えてしっかりパワーチャージ。

17:30

帰社

再び内勤業務。

19:00

退社

19:50

帰宅

妻がまだ仕事なので2人分の夕食を用意。週2回は作るので料理は手慣れたもの。

21:00

夕食

帰宅した妻と一緒に、今日あったことなど話しながら食べる。

23:30

就寝

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